Liefer- und Rückgabebedingungen von Ice Travel

Lieferbedingungen Bei ICE Travel verpflichten wir uns, unseren Kunden pünktliche und zuverlässige Dienstleistungen zu bieten. Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, ergreifen wir alle notwendigen Maßnahmen, um den Transport zur angegebenen Adresse oder zum angegebenen Ort rechtzeitig sicherzustellen.

• Lieferzeit: Wir garantieren, dass Ihr Service zum Zeitpunkt der Reservierung am angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit bereit sein wird.
• Lieferort: Unser Service wird an jeder von Ihnen bestimmten Adresse oder Ort erbracht.
• Verzögerungen: Im Falle von Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Verkehr werden wir Sie umgehend informieren.

Rückgabebestimmungen Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, gilt die folgende Rückgaberichtlinie:

• Rückgabefrist: Sie können innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Dienstes eine Rückgabe beantragen.
• Rückgabebedingungen: Um Ihre Rücksendeanfrage zu akzeptieren, müssen Sie nachweisen, dass der Service unvollständig oder falsch erbracht wurde.
• Rückerstattungsprozess: Sobald Ihre Rücksendeanfrage genehmigt wurde, wird Ihre Zahlung innerhalb von 7 Werktagen erstattet.

Kontakt und Unterstützung Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir sind hier, um Ihre Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.